Política de Cancelación

15 días o más

• Para cancelaciones hechas 15 días o más antes de la fecha programada, se otorgará un reembolso del 100%.

De 7 a 14 días

• Las cancelaciones hechas de 7 a 14 días antes de la entrada son elegibles para un reembolso del 50%.

Menos de 7 días o no presentarse

• No se emitirán reembolsos por cancelaciones hechas menos de 7 días antes de la fecha programada, ni por no presentarse.

Las políticas de cancelación difieren entre las plataformas de reserva de viajes porque cada plataforma emplea criterios y estándares propios para procesar reembolsos. Es aconsejable consultar su plataforma de reserva para conocer las condiciones de cancelación específicas aplicables a su reserva.

Cargos por procesamiento:

Los cargos por procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, incluidos los pagos hechos a través del sitio web de AM properties, Booking, VRBO, Expedia, Airbnb y otros canales, se deducirán de todos los reembolsos y reembolsos parciales.

Si ocurre un evento grave e imprevisible, por favor contáctenos. Queda a discreción de AM Properties hacer ajustes en casos individuales.

Tarifa no reembolsable

Al reservar directamente en theamproperties.com puede elegir entre dos tarifas: la tarifa estándar, que sigue las condiciones anteriores, y la tarifa no reembolsable, que es un 10% más baja.

• La tarifa no reembolsable se cobra completa al momento de reservar.
• No se puede cancelar ni reembolsar, en ningún momento ni por ningún monto.
• No se pueden cambiar las fechas ni transferir la reserva a otra propiedad.
• El descuento del 10% aplica sobre la tarifa de alojamiento. La limpieza no se descuenta; los impuestos se recalculan sobre el monto efectivamente cobrado.
• Esta tarifa se acepta de forma expresa durante el pago, antes de cobrar.

Si no eligió la tarifa no reembolsable, su reserva se rige por las condiciones estándar anteriores. Las reservas hechas por Airbnb, Booking, VRBO, Expedia o cualquier otro canal se rigen siempre por las condiciones de ese canal.