Política de Privacidad

AM PROPERTIES INTERNATIONAL, S.A. ("nosotros" o "nos") se compromete a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y hacen reservas a través de nuestra plataforma. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos, cómo la usamos y las medidas que tomamos para protegerla.

1. Información que Recopilamos

Cuando usted hace una reserva a través de nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Nombre
• Apellido
• Dirección de correo electrónico
• Identificación (por ejemplo, pasaporte, licencia de conducir)
• Información de contacto (por ejemplo, número de teléfono, dirección)
• Información de pago (por ejemplo, datos de tarjeta de crédito)

2. Uso de la Información

Usamos la información personal que usted proporciona para:

• Procesar y confirmar su reserva
• Comunicarnos con usted sobre su reserva
• Brindar soporte al cliente
• Enviarle novedades, promociones y boletines (si usted opta por recibirlos)
• Cumplir con requisitos legales

3. Compartir la Información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios que nos asisten en el procesamiento de reservas y en la prestación de servicios
• Autoridades legales, si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos y seguridad

No vendemos, alquilamos ni arrendamos su información personal a terceros.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal frente a acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados.

5. Inicio de sesión con Google o Apple, y nuestras apps

Puede crear o abrir su cuenta en este sitio y en nuestras apps (AM Guest, y la app de Tata Coffee Shop, el café del lobby del PH Doña Raquel) con su cuenta de Google o de Apple. Al hacerlo recibimos de Google o de Apple únicamente su nombre, su correo electrónico y un identificador de su cuenta. No recibimos su contraseña ni acceso a sus contactos, archivos, calendario ni a ningún otro dato de Google o de Apple.

• Usamos esa información solo para crear su cuenta, iniciar su sesión y ligarla a sus reservas, a su estadía y, en la app de Tata, a sus TATA Points.
• No la vendemos, no la compartimos con terceros y no la usamos para publicidad.
• Si elige ocultar su correo con Apple, usamos la dirección de reenvío que Apple nos da.
• Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la app o el sitio web, o escribiéndonos. Al hacerlo también borramos el vínculo con su cuenta de Google o de Apple. También puede quitarnos el acceso desde la configuración de su cuenta de Google o de Apple.

El uso que hacemos de la información recibida de las API de Google cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. El programa de lealtad de Tata tiene su propia política de privacidad.

6. Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder, actualizar o eliminar su información personal
• Dejar de recibir correos promocionales

8. Privacidad de los Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor de inmediato al ser publicado en nuestro sitio web.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos.

Al usar nuestro sitio web y proporcionar su información personal, usted consiente la recopilación, el uso y la divulgación de su información según se describe en esta Política de Privacidad.